已经迅迈入移动互联网时代，生活方式消费方式都在发生着深刻变化，传统的酒店服务模式也在应运而变。现，顾客只要过手机或蓝海集团微信，就能轻松预我旗下各酒店的客房。山东蓝海酒店集团丁德洁说为了将传统酒店业务从线下向线上拓展，蓝海酒店集团成立了专门的电商理机构“龙蛋石”和商的多方共赢。除了在酒店营销模式方面发力，很多酒店也在精心谋划在线点评系统，有不少酒店开始重视并且用户的评信进回复和处理。中国饭店协会发布的首份2014年中国饭店市场网络口碑报告提出，网络口已成为影响消费者酒店的主因素调查显示，在线点评已超过折扣度

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